Il servizio post-vendita di AtGrating include restituzione e sostituzione, garanzia di un anno, guida operativa e manutenzione per sensori e strumenti FBG confezionati. Per aumentare la soddisfazione del cliente, la reputazione del marchio e l'esperienza del cliente, AtGrating farà tutto il possibile. nbsp;
Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e del nostro impegno a fornire un servizio clienti eccezionale. Possiamo essere raggiunti come sotto contatto del servizio clienti per tutte le richieste: Email: sales@atgrating.com
Per qualsiasi richiesta di riparazione o restituzione, provare a:
1. Contatta il nostro servizio clienti per un modulo RMA cliente. Questo può essere utilizzato per restituire i tuoi prodotti e include anche un modulo da compilare con i tuoi dati e il problema con i prodotti.
2. Dopo aver ottenuto l'approvazione da parte di AtGrating alla restituzione dei prodotti, è possibile restituire i prodotti all'indirizzo qui sotto:
AtGrating Technologies Co., Ltd
#501 Bld. B, Parco industriale di Chiwan, ShenKou
Nanshan, Shenzhen 518067, China
Attn: Servizio Dipartimento
Email: sales@atgrating.com
Telefono: +86 755 2667 1425
Assicurati di includere il tuo nome, indirizzo e numero di telefono di contatto e una descrizione del problema con i nostri prodotti.
AtGrating fornisce anche personalizzare la soluzione secondo i clienti' requisito, compresa la progettazione e lo sviluppo per i prodotti e i progetti, elaborazione dei prodotti OEM.
Una volta ricevuto il prodotto, verrà valutato e, se c'è un difetto di fabbricazione, sostituiremo l'articolo con lo stesso prodotto o, se questo è stato sostituito, l'articolo comparabile in quella gamma che è di valore equivalente o superiore. Se si scopre che il prodotto non presenta un difetto di fabbricazione, verrà restituito al cliente con un rapporto sui nostri risultati.